Gyakorlatias kommunikáció- fejlesztés cégeknek, valódi munkahelyi helyzetekre
A kommunikációs tréningek során nem általános elméleti mintákkal dolgozunk, hanem a résztvevők saját munkahelyi helyzeteiből indulunk ki. Legyen szó vezetői kommunikációról, ügyfélkezelésről, konfliktushelyzetekről vagy csapaton belüli együttműködésről, a cél minden esetben a közvetlenül használható, gyakorlati fejlődés.
Egyéni tréningek
Online vagy személyes formában megvalósuló, személyre szabott kommunikációs fejlesztések vezetőknek, szakértőknek és munkatársaknak.
Az egyéni tréningek fókuszában a résztvevő saját kommunikációs helyzetei, kihívásai és céljai állnak.
Kiscsoportos fejlesztések, workshopok
A programok témája az adott csapat működéséhez igazítható: asszertív kommunikáció, konfliktuskezelés, ügyfélkommunikáció, vezetői kommunikáció vagy prezentációs készségek fejlesztése.
Előadások
Nagyobb létszámú, gyakorlatias kommunikációs előadások vállalatok, szervezetek és szakmai közösségek számára.
A tematikus előadások célja, hogy a résztvevők azonnal alkalmazható szemléletet és kommunikációs eszközöket kapjanak a mindennapi munkához.
Céges kommunikációs tréningek, workshopok és előadások
Egyéni kommunikációs tréning cégeknek
Nem minden fejlesztési helyzet igényel teljes csapattréninget. Sok esetben célravezetőbb egy-egy munkatárs, vezető vagy ügyfélkapcsolati pozícióban dolgozó kolléga személyre szabott támogatása.
Az egyéni kommunikációs tréning különösen hasznos lehet:
– vezetőknek,
– értékesítőknek,
– ügyfélszolgálati munkatársaknak,
– szakértői pozícióban dolgozóknak,
– prezentációra vagy szereplésre készülőknek,
– konfliktuskezelési nehézségek esetén,
– asszertív kommunikáció fejlesztésére.
A fejlesztés során a résztvevő saját kommunikációs helyzeteivel dolgozunk, így a tréning közvetlenül beépíthető a mindennapi munkába.
Kiscsoportos kommunikációs tréningek
A kiscsoportos tréningek lehetőséget adnak arra, hogy a résztvevők valós kommunikációs helyzeteken keresztül, interaktív formában fejlesszék készségeiket.
A tréningek témája minden esetben testre szabható, például:
– munkahelyi kommunikáció,
– konfliktuskezelés,
– asszertív kommunikáció,
– ügyfélkommunikáció,
– vezetői kommunikáció,
– prezentációs készségek,
– csapaton belüli együttműködés,
– nehéz kommunikációs helyzetek kezelése.
A kisebb csoportlétszám lehetőséget biztosít a személyesebb figyelemre és a gyakorlatorientált feldolgozásra.
Workshopok nagyobb csapatok számára
Nagyobb létszámú céges workshopok esetén a fókusz az interaktivitáson, a közös gondolkodáson és a gyakorlatban is használható kommunikációs eszközökön van.
A workshopok ideálisak lehetnek:
– csapatépítő programokhoz,
– belső fejlesztési napokhoz,
– HR-programokhoz,
– vezetői rendezvényekhez,
– szakmai napokhoz,
– onboarding vagy belső képzési folyamatokhoz.
Az alkalmak lehetnek rövidebb, intenzív workshopok vagy több részből álló fejlesztési folyamatok is.
Tematikus előadások cégeknek
A kommunikációs témájú előadások célja, hogy a résztvevők könnyen érthető, gyakorlatias és azonnal alkalmazható szemléletet kapjanak.
Lehetséges témák például:
– kommunikáció generációk között,
– asszertív kommunikáció a munkahelyen,
– konfliktuskezelés,
– meggyőzéstechnika,
– kiégés és kommunikáció,
– ügyfélkommunikáció,
– online kommunikáció és digitális jelenlét,
– nehéz helyzetek kezelése,
– kommunikáció stresszhelyzetben.
Az előadások a cég igényei szerint alakíthatók, rövidebb vagy hosszabb formában is.
